今天（6月11日），摩拜單車宣布在包括西安在內(nèi)的百座城市開啟新老用戶全面免押，且無任何條件限制，無需信用分。
今年5月起，摩拜單車陸續(xù)在合肥、杭州、東莞等城市實行無門檻免押騎行，社會反響熱烈。此次摩拜免押城市擴容到西安。
記者了解到，摩拜用戶退押金有兩種途徑：一是在摩拜app內(nèi)“我的錢包”頁面按照程序操作；二是通過摩拜官方微信微博留言，用戶可隨時發(fā)起退押申請，摩拜在收到申請后會立即啟動退還操作，退完押金后，不影響用戶騎行。
若超時未到賬，用戶可以通過app上報情況，并提供摩拜賬戶和支付流水號以供查詢。摩拜相關(guān)人員表示，押金原路退還到用戶賬戶的具體時間取決于第三方支付渠道，一般在2到7個工作日內(nèi)；如果用戶在使用期間解除或更換過綁定的銀行卡或支付寶，可能會造成退款延遲的現(xiàn)象。（記者 劉望）
