本網(wǎng)訊(通訊員 盧嘉欣)近日,安康瑞秦牙樂康醫(yī)療服務(wù)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人專程向市行政審批服務(wù)局送來(lái)一封感謝信,對(duì)審批三組周晏和生態(tài)環(huán)境窗口梁潔的高效服務(wù)表達(dá)誠(chéng)摯謝意。
據(jù)了解,該企業(yè)在辦理輻射安全許可證過程中,對(duì)政策不熟悉,提交材料不完善,工作人員耐心標(biāo)注問題、提供詳細(xì)模板,還利用休息時(shí)間通過電話、微信全程指導(dǎo),協(xié)助企業(yè)進(jìn)行線上填報(bào)并完善相關(guān)材料,將原本20個(gè)工作日的審批流程壓縮至2個(gè)工作日辦結(jié),最終幫助企業(yè)順利完成審批。這封感謝信不僅是對(duì)窗口個(gè)人服務(wù)的認(rèn)可,更是對(duì)市行政審批服務(wù)局暖心服務(wù)再提速的肯定。
去年以來(lái),市行政審批服務(wù)局以“一網(wǎng)通辦”為突破口,打造輻射安全許可全流程數(shù)字化服務(wù)閉環(huán)。申請(qǐng)人只需登錄“全國(guó)核技術(shù)利用輻射安全申報(bào)系統(tǒng)”,即可在線完成信息填報(bào)、附件上傳等操作,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)至“全國(guó)核技術(shù)利用輻射安全監(jiān)管系統(tǒng)”實(shí)時(shí)在線受理申請(qǐng),全流程線上完成審查、決定程序,通過數(shù)字賦能重塑審批流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“零跑腿”。截至目前,該局已全程網(wǎng)辦輻射安全許可事項(xiàng)164件。市行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化行政審批改革創(chuàng)新,推動(dòng)審批服務(wù)向“好辦、智辦、快辦”升級(jí),讓企業(yè)群眾享受更加便捷、高效、有溫度的政務(wù)服務(wù)。