近日，安康城區(qū)出現部分商家以舉辦健康講座、免費體驗等手段，誘導老年人購買所謂的保健品。針對這一現象，市食品藥品監(jiān)督管理局向市民發(fā)出消費提示，警惕保健食品的夸大宣傳和游說推廣，避免上當受騙。
切勿相信保健品“治療疾病”的宣稱
根據產品的使用方式將保健品分為保健食品和保健用品。
保健食品指表明具有特定保健功能的食品，即適宜于特定人群食用，具有調節(jié)機體功能，不以治療疾病為目的的食品。國家批準的保健食品保健功能共有27種，包括增強免疫力、輔助降血脂、緩解視疲勞等，但以上功能只能輔助調節(jié)人體機體功能，并不能起到治療效果。保健食品不是藥品，不能用于治療疾病，凡是聲稱能治療疾病的保健食品，消費者都不能信。
保健用品國家尚未有統(tǒng)一的管理規(guī)范，各地根據自己的產業(yè)和經濟發(fā)展狀況制定有地方性的保健用品管理規(guī)定。陜西省對保健用品的定義為，是指列入保健用品類別目錄，具有調節(jié)人體機能、增進健康和有益養(yǎng)生保健等特定保健功效的外用產品。保健用品不得使用有明示或暗示治療作用的文字。
認清包裝標識買正品
商家為吸引消費者關注，往往利用外包裝做文章，市民在購買保健品前，應了解保健品外包裝的相關規(guī)定，以便在消費時買到合適正品。
保健食品外包裝的左上方有明顯的“藍帽子”標識，下方為保健食品批準文號。目前市場上的保健食品有以下幾種批號：衛(wèi)食健字、衛(wèi)食健進字、衛(wèi)進食健字、國食健字G、國食健字。消費者可登陸國家食品藥品監(jiān)督管理總局網站，輸入產品批準文號查詢該產品的相關信息。
保健用品的外包裝右上方有地方批準文號（例如：505牌神功元氣袋的批準文號為，陜健用證字04010088），消費者可登陸陜西省食品藥品監(jiān)督管理局網站查詢。
警惕商家營銷“陷阱”
陷阱1：舉辦“健康講座”。不法商家租用背街小巷的民宅，或者酒店、賓館等場所舉辦免費“健康講座”，以健康養(yǎng)生為切入點，滲透某某保健品的神奇效果，然后以“贈藥”、“送紀念品”等手段誘導消費者購買。
陷阱2：以“買一退一”銷售模式進行誘惑。不法商家在消費者第一次購買時承諾下次退回所有費用，如此循環(huán)多次，有時還多退點費用，讓消費者嘗到幾次甜頭，最后游說消費者購買大金額商品后，銷售商就消失了。
陷阱3：“名醫(yī)義診”。不法商家打著“名醫(yī)義診”的旗號，讓銷售人員穿上白大褂充當“名醫(yī)”，用虛假的檢查結果欺騙消費者，最終誘騙消費者購買產品。
陷阱4：免費抽獎活動。不法商家采用“免費抽獎”等促銷手段，讓消費者得到“優(yōu)惠購買某某保健品”的大獎。有的還雇用“托兒”在旁邊煽風點火，誘使消費者大量購買。
陷阱5：免費旅游。不法商家通過發(fā)放宣傳單，稱免費一日游、二日游等誘惑消費者，隨后在旅途中趁機宣傳產品。
陷阱6：利用國家政策銷售。不法商家抓住政府開展的“愛眼工程”“愛耳活動”等契機，號稱向老年人發(fā)福利，以免費名額購買高額的保健產品。
陷阱7：廣告宣傳。不法商家通過非正規(guī)報紙或自制小報，宣傳產品的作用和功效，并稱“先來先買”“免費送午餐、交通費”等來引誘老年人，進而兜售高價保健品。
陷阱8：免費試用。不法商家先是向老年人宣稱是新產品上市免費試用，并登記老年人相關信息和聯系方式，而后通過電話回訪的方式，誘導老年人參加推介會并購買產品。
陷阱9：《電視直銷》夸大宣傳。電視、網絡上部分直銷節(jié)目對沒有批準文號的所謂“保健食品”進行夸大宣傳，用電腦技術改變屏幕中演員的高、矮、胖、瘦、美、丑，誘導消費者購買昂貴的不合格產品。
陷阱10：電話營銷打親情牌。銷售人員先通過電話和老年人溝通感情，電話那頭親熱稱呼你“叔叔、阿姨”的人，只是為了賺你口袋里的錢。
增強辨假能力，維護自身合法權益。
消費者一定要選擇正規(guī)渠道購買保健品，切莫相信“一個療程見效”“治愈率為99%”“無效退款”等絕對化的語言；在購買時，還應仔細查看廠名、生產日期并查看標識及文號，認準保健食品的“小籃帽”標識和國家批準文號，同時索取購物發(fā)票。一旦遇到商家甜言蜜語的推銷，老人盡可以說“自己做不了主”“回家商量”“問問子女”等理由推脫。若發(fā)現經營者有違規(guī)違法行為或者自身權益受到侵害，應及時撥打“12331”“12315”“110”等投訴舉報電話。
